Интеграция
Коперто + R-Keeper: сервис бронирования без смены кассы
Заведениям на R-Keeper нужен не ещё один «учёт», а понятный контур бронирования и работы с гостем. Коперто закрывает виджет, депозиты и CRM, оставляя кассовые процессы в R-Keeper.
Что получает ресторан
Онлайн-бронь, которая не теряется в чатах
Виджет на сайте принимает заявки круглосуточно. Хостес видит их в книге резервов вместе с телефонными и walk-in посадками.
Контроль неявок через депозит
На загруженные дни включаете предоплату. Статус оплаты виден до прихода гостя — меньше пустых столов в прайм-тайм.
Предзаказ из меню кассы
Меню для выбора блюд при бронировании может подтягиваться из R-Keeper. Кухня готовится к визиту по факту, а не по устным обещаниям.
История гостя для повторных визитов
CRM хранит брони, пожелания и теги. Рассылки и сегменты помогают вернуть гостя, а не начинать знакомство заново каждый раз.
Как это работает
1. Собираете операционный контур в Коперто
Зал, расписание, команда и правила бронирования. Это основа, на которой виджет и хостес работают одинаково.
2. Включаете виджет и депозиты
Гость бронирует на сайте, при необходимости оплачивает депозит. Подтверждение и напоминания идут из одной системы.
3. Связываете R-Keeper для меню и смены
Интеграция нужна там, где касса должна участвовать в предзаказе и операционном контексте. Настройка выполняется в панели интеграций.
4. Смотрите эффект в аналитике
Отчёты по каналам, загрузке и неявкам показывают, окупаются ли депозит и виджет именно на вашей точке.
Типовые сценарии
Классический ресторан с сильной телефонией
Звонки и сайт сходятся в одну книгу резервов; R-Keeper остаётся кассой смены, Коперто — лицом к гостю до посадки.
Бар или клуб с депозитной политикой
На вечерние слоты — обязательная предоплата. Команда видит оплаченные брони и освобождает столы при неявке по правилам.
Точка с регулярным предзаказом
Гости выбирают блюда заранее из меню R-Keeper; сервис и кухня готовятся к конкретному составу заказа.
Что синхронизируется
- Меню для предзаказа при онлайн-бронировании
- Брони и статусы посадки в книге резервов Коперто
- Оплаты депозита и предзаказа в карточке брони
- Профиль гостя для повторных визитов и рассылок
Частые вопросы
Чем Коперто отличается от книги резервов внутри кассы?+
Коперто заточен под гостевой путь: виджет, депозиты, CRM, напоминания, сегменты и аналитика броней. R-Keeper остаётся кассовой системой смены.
Обязательно ли подключать R-Keeper в первый день?+
Нет. Можно запустить зал и виджет, а кассу подключить, когда понадобятся предзаказ из меню или более глубокая связка со сменой.
Работает ли депозит вместе с R-Keeper?+
Да. Депозит принимается через платёжного провайдера, статус хранится в брони. Это снижает неявки независимо от того, какая касса на точке.
Подходит ли связка для нескольких адресов?+
Да. В организации может быть несколько ресторанов с разными залами и правилами, при этом кассовый контур на точках остаётся вашим.
Есть ли лояльность R-Keeper?+
Для сценариев лояльности R-Keeper в платформе предусмотрены отдельные настройки. Базовая ценность связки — брони, гости и предзаказ рядом с кассой.
Другие интеграции
- iikoБрони, депозиты и предзаказ рядом с кассой iiko — без двойного ввода.
- ЮKassaДепозиты и оплата предзаказа через ЮKassa — меньше неявок и споров у входа.
- Т‑БанкДепозиты и предоплата через Т‑Банк — статус оплаты сразу в книге резервов.
- ТелефонияВсплывающая карточка гостя при звонке: Mango, МегаФон, UIS, Ростелеком.
- LightspeedБронирование и CRM для ресторанов на Lightspeed — гости и депозиты в одном контуре.
Все интеграции · Блог · На главную · Тарифы
Добавьте CRM-бронирование к R-Keeper
90 дней Professional бесплатно. Проверьте виджет и депозиты на реальной посадке, затем усильте связку с кассой.
iiko, R-Keeper, Lightspeed, ЮKassa, Т‑Банк и названия АТС — товарные знаки соответствующих правообладателей. Коперто описывает интеграцию собственного ПО и не является официальным представителем этих компаний.